Politique de livraison

Livraison – JardiJardin

Bonjour et bienvenue chez JardiJardin,

Nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

Délais de préparation

Le délai de préparation de votre commande est de 1 à 3 jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés.

Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison est généralement de 1 à 4 jours ouvrés.

Retards exceptionnels

Dans certains cas exceptionnels, ces délais peuvent être prolongés en raison :

  • d'une forte demande saisonnière ;

  • d'une rupture de stock temporaire ;

  • de retards de nos fournisseurs ;

  • ou de tout événement indépendant de notre volonté.

Nous vous remercions de votre compréhension dans ces situations particulières.

Commande non reçue

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans un délai de 15 jours après sa validation, merci de nous contacter à l'adresse suivante :

contact@jardijardin.com

Notre service client étudiera votre demande et vous apportera une réponse dans les meilleurs délais.

Merci de votre confiance et de votre fidélité.

L'équipe JardiJardin